Dúvidas
Dúvidas frequentes
Você pode nos fazer quantas perguntas quiser e, se sua solicitação estiver coberta pelo seu plano, cuidaremos disso imediatamente. Se o problema exigir uma análise e investigação mais envolventes, enviaremos uma estimativa de custo para investigar e resolver o problema.
Sim, oferecemos preços melhores para clientes com 5 ou mais sites.
Sim, nós oferecemos a hospedagem já inclusa em nossos planos, dentro do provedor da Umbler. O tamanho do disco, memória Ram e banco de dados MSQL disponibilizados dependerão da análise que fazemos de cada projeto, garantindo o melhor desempenho possível.
Aceitamos pagamento via cartão e boleto bancário.
Sim! Temos uma consultoria especializada para médicos e profissionais da saúde que não sabem por onde começar no digital e gostariam de orientação especializada e sugestões práticas para aplicar em suas redes sociais e site. Para saber mais consulte nosso time.
Nosso horário de atendimento é das 9h às 17h, de segunda a sexta e plantão nos finais de semana para urgências.
Todos os planos incluem atendimento humano por WhatsApp e também através do e-mail suporte@unikoshost.com. Nosso atendimento funciona em horário comercial. Clientes do plano de manutenção tem suporte prioritário e um grupo exclusivo no WhatsApp com analista dedicado.
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